《物业管理师制度暂行规定》施行后，国家对从事物业管理工作的专业管理人员实行职业准入制度，须经过全国统一考试，取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》
物业管理基本制度与政策作者： 北京亚太教育研究院物业管理研究中心组编
出 版 社： 工人出版社
出版时间： 2010-6-1
字 数： 200000
开 本： 16开
I S B N ： 9787500844891
定价：￥32.00
为了方便广大从业人员参加考试，提高学习、复习效率及考试通过率，编者在总结了全国几十场近万人次的注册物业管理师培训经验的基础上，结合学员培训效果反馈，严格参照考试大纲，系统编写了这套考试参考教材。它是参加注册物业管理师资格考试学员备考以及老师讲解的重要工具。
这套教材中将每个知识点进行精简归纳，方便记忆，同时将所有知识点按重要性划分为四个级别，即：
A级——需要重点掌握的内容：
B级——需要熟悉的内容：
C级——需要了解的内容：
大纲不做要求的内容。
希望大家在学习过程中注意把握重点内容。
亚太教育物业管理研究中心在物业管理理论研究及职业教育培训方面有非常丰富的实践经验和行业影响力。仅在2007和2008两个年度内，就承接物业管理课题研究10余项。2009年承接了住房和城乡建设部《物业管理保障体系研究》的部级研究课题，2010年承接了住房和城乡建设部《旧城区物业管理机制研究》的国家部级重点课题。
中心主编了住房和城乡建设部、人力资源和社会保障部物业管理考试辅导教材5本，其他物业管理类图书资料16本。
中心在物业管理考试认证培训领域更是有巨大优势，无论是住房和城乡建设部（原建设部）认证的注册物业管理师，还是人力资源和社会保障部（原劳动部）认证的物业管理师/助师，已累计培训物业企业在职人员和高校学生17000余人，其中给参加了考试培训的1300余位北京高校学生推荐安排了工作。
数据表明，全国平均每5家物业企业中的高层管理人员中有2位参加过我们的培训，而在北京4000余家物业企业中，平均每个物业企业中就有3位企业管理人员参加了我们的培训！其主办的《物业教育资讯》更是有巨大的读者群，在物业行业中有着非常广泛的影响力。
目前，亚太教育物业管理研究中心已形成了集物业管理行业资讯、学术研究、咨询顾问、书籍出版、物业企业服务、行业人才交流及职业培训为一体的文化传播中心。
第一章 物业管理概述
第一节 物业管理的概念
第二节 我国物业管理的产生与发展
第三节 我国物业管理制度建设的历史沿革
第四节 《物业管理条例》
第二章 物业管理服务
第一节 物业管理服务的特点和内容
第二节 物业服务收费
第三节 物业服务合同
第四节 物业的使用与维护
第三章 物业管理的基本制度
第一节 业主大会制度
第二节 管理规约制度
第三节 前期物业管理招投标制度
第四节 物业承接查验制度
第五节 物业服务企业资质管理
第六节 物业管理从业人员职业资格制度
第七节 住宅专项维修资金制度
第四章 业主的建筑物区分所有权
第五章 房地产相关制度与政策
第一节 房地产与房地产业管理制度简介
第二节 房地产开发经营管理
第三节 房地产转让管理
第四节 商品房销售管理
第五节 房屋租赁管理
第六节 房地产中介服务
第七节 房地产抵押管理
第八节 房地产权属登记
第九节 房屋维修养护管理
附录1：物业管理最新行政法规
最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释
附录2：《物业管理基本制度与政策》考试大纲
附录3：《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题
附录4：《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题参考答案
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