特约服务

在物业管理活动中，特约服务是指物业管理单位为服务的的业户提供的非标准化的专项服务，如接送小孩、小区开设的专车、为住户打扫室内卫生等等类似的服务。

不是简单的提供额外服务，更应全面服务品质、基础设施、环境改造等，这样才能让业户真正感到物有所值。