深圳市航天物业管理有限公司

深圳市航天物业管理有限公司［SHEN ZHEN AEROSPACE PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD，以下简称“公司”或“APM”］，成立于2004年6月21日，隶属于国有特大型企业中国航天科工集团，是航天科工深圳(集团)有限公司下属具备独立法人资格的专业物业管理企业。公司现为国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位，并在行业内率先一次性通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001质量、环境、职业健康安全三位一体管理体系全面认证。

公司拥有一支从事物业管理多年，经验丰富、诚信务实的管理团队，员工全部拥有岗位所需从业资质，骨干力量均为大专以上学历，在历次各级优秀示范大厦、小区考评中成绩斐然。

公司下辖四部六处，六个分公司和一个全资子公司，主要业务有物业管理、商业经营策划、机电设备管理、MBA教学以及中央空调、智能化监控、消防系统的设计安装等；管理范围涵盖写字楼、住宅、工业园、商场、学校、政府办公楼等多种类型，遍及珠三角、长三角、渤海湾、大西南。

深厚的航天文化背景和市场化的经历，决定了航天物业品牌虚怀若谷和兼收并蓄的个性。公司秉承“诚信、共赢、创新、完美”的管理理念，建立了以客户满意为导向的服务体系，获得了客户、政府、上级单位以及社会相关部门的高度评价。公司在发展壮大的过程中，逐步形成了自己的管理目标：

确保顾客满意：为顾客提供一贯优质的超出其期望值的服务；

关注员工成长：视员工为公司最宝贵的财富，持续地为员工提供发展空间，谋取最大福祉，使员工在与公司共同成长的历程中，实现自我价值；

伙伴合作共赢：以公司的文化底蕴和经营理念，赢得合作伙伴的信任与尊重；尽力平衡各相关方的利益，不断拓展彼此间共赢空间；

实现股东利益：切实维护股东利益，引导股东做出有利于企业长期发展的决策，使股东的资产持续不断地增值；

构创社会和谐：让企业价值不仅体现在提供服务中，也体现在恪守商业伦理和倡导奉献精神上。

中国航天事业始于1956年，迄今已走过五十多年的光辉历程。半个世纪以来，中国独立自主地发展航天事业，取得了举世瞩目的成就，中国已经成为世界航天大国。作为国有特大型企业中国航天科工集团旗下专业从事物业服务的国家一级资质企业，航天物业凭借雄厚的实力、优秀的团队、专业的服务、深厚的文化，已成为中国物业管理行业的知名品牌。

中国航天科工集团是由中央直接管理的国有特大型企业，拥有6家上市公司、7个研究院、150多个企事业成员单位，员工近10万人，总资产逾千亿元。在集团的大力支持下，航天物业发展迅猛，公司下辖六家分公司和一家全资子公司，现有30余个项目遍布珠三角、长三角、环渤海和西南地区，总面积达600多万平方米。

航天物业拥有一支“诚信、务实、高效”的管理团队，他们大多毕业于北京航空航天大学、南京航空航天大学、国防科技大学等院校，在他们当中有从业20余年的经验丰富的物业专家，也有从业10余年的勇于拼搏创新的中青年骨干。公司项目负责人全部具有大学本科学历，持有物业管理师、物业管理经理等从业证书，有 8年以上管理工作经验，3年以上管理处主任任职经历。

航天物业从机制上和管理上，起点高，要求严，运作规范，标准科学，并与国际接轨，公司在行业内率先一次性通过质量管理ISO9001、环境管理ISO14001、职业健康安全管理OHSAS18001三位一体国际管理体系认证。经过3次改版升级，管理体系已经涵盖了物业管理经营的各个方面，真正实现了管理的制度化、规范化和标准化，赢得了广大业主、客户和行业的一致赞许。

1956年10月8日，中国第一个导弹火箭研究机构——国防部第五研究院正式宣布成立，标志着中国航天事业正式起步。经过50多年的发展，逐步积淀形成了“自力更生、艰苦奋斗、大力协同、无私奉献、严谨务实、勇于攀登”的传统航天精神和“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能钻研”的载人航天精神。

深厚的航天文化背景和市场化的经历，决定了航天物业虚怀若谷和兼收并蓄的个性。“诚信、共赢、创新、完美”的核心理念阐明了公司应恪守的品格、做事原则、经营方法和不懈的追求；“实现顾客、员工、合作方、股东、社会整体价值的最大化”体现了公司经营管理的核心价值，“让和谐在社区内外洋溢、让微笑在业主心底荡漾”是公司作为物业服务企业的使命；“遵循核心理念、践行核心价值、纵横关联领域、领军物管行业” 诠释了公司要达到的愿景目标。

公司地址：深圳市福田区深南大道4019号航天大厦B座三楼

邮政编码：518048

电 话:（0755)88266112 传 真：(0755)88266130