上海联源物业发展有限公司是一家专业从事物业管理服务的企业,1995年工商注册登记,注册资本达566.28万元人民币。
联源物业目前的管理区域涉及上海、安徽、黑龙江等省市,管理服务的总面积达430余万㎡,所管的物业类型有:政府办公楼、商务办公楼、别墅、酒店公寓、住宅小区、学校、商铺等。现有员工总数达1800余人,并拥有一支受过良好职业培训、实践经验丰富、持有中高级技术职称的优秀业务团队。联源物业于1999年获得了英国SGS雅斯利公司ISO 9001质量保证体系的第三方认证,是上海较早获得质量认证的企业之一。
联源物业服务理念的灵魂,是“真情、友情、亲情”的管理文化。其中:真情管理的核心是对客户的诚信;友情沟通的核心是对客户的尊重;亲情服务的核心是对客户的人性化关爱。十年来,公司坚持在项目现场一以贯之的推行,均赢得了高端项目客户和一般项目客户的赞扬。
联源物业在管理服务实践中,建立了《技术标准手册》、《质量保证手册》、《督导手册》、《员工手册》、《培训手册》、《VI视觉识别手册》。以《手册》为制度体系的管理模式,整合了市场、客户、资源、过程、测量、分析与改进、领导等诸项管理要素,对履行合同、提升客户的信心,起到保证作用。
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