泉州市安泰物业管理有限公司

泉州市安泰物业管理有限公司成立于2006年8月22日，是经工商行政管理局批准的泉州地区物业管理公司。公司以“立足南安，服务泉州”为发展方向，再经过数年的发展，以优越的服务赢得了广大客户的好评。

泉州市安泰物业管理有限公司的服务范围包括：保安服务、保洁服务、物业管理、消防维护、物业中介、电梯维护、水电安装、绿化维护、家政服务等。

　　 1、工作作风：“说就说，干就干；说干就干，干就干好 这既是安泰物业的工作方法与态度要求，也是工作效率要求，更是工作质量要求。安泰人是“秀才”加“兵”于一身。决策时，畅所欲言，集思广益；工作时，雷厉风行，追求卓越，追求第一。不是被动地完成任务，而是主动地创造成果；

　　 2、工作信念：“追求精彩每一天。” “没有枯燥的工作，只有平庸的人。” 物业管理工作是单调的，大多是简单重复的工作。但在安泰人眼里，没有枯燥与乏味，只有无尽的创造、无穷的乐趣。我们每天都在即兴创作出优良的管理服务，每一款给付的服务，都是世间罕有的艺术精品。微笑的艺术，爱心的艺术，专业的艺术，使我们与客户的生活精彩纷呈。只有平庸无能的人才会把工作作得越来越简单，越来越枯燥无味，越来越没有意义。这种人绝对不是安泰人。精彩生活每一天，是我们工作生活的态度，也正是有了我们，社区生活的每一天都会更加精彩。

　　 3、服务理念：“尽心为客户着想， 尽力让客户满意” “人文关怀，情感服务。” 公司要发展，我们就要善待客户。我们的客户不仅是业主、住户，还有地产发展商等，这些都只是外部客户。现代客户服务理念中除了外部客户外，还将公司员工视为公司的内部客户，要求象对外部客户一样对待内部客户。内部客户满意，自然把笑容带给外部客户。没有心里乐开花却脸皮如霜打的怪物。一切以客户为中心，以人文主义的精神，象对待家人一样，善待员工，善待业主，善待发展商，全力做好每一件事情。内外客户的满意度是衡量我们工作优劣的标准。

　　 4、人才观念： “人才是干出来的，不是看出来的。” “人人是才，量才适用， 发挥特长，优势互补。” 我们高度重视人才，认为人才是安泰物业发展壮大所必需的力量源泉；我们选拔人才的标准是干，不是说，也不是看出来的。我们认为任何员工都有自己的特长，都是公司发展所需的人才；每个人的特长不一，不等于人格的高贵与鄙*，而是相互依存，相互欣赏；而且，通过努力学习，不断创新，都可以成长为技能更精的复合型人才；公司为人才创造一个良好的成长环境：我们惟才是用、量才适用，始终将人才视为我们的创业伙伴；人无完人，天生人人皆可用，只要具备公司的企业精神，只要符合公司行为规范要求，大家可以相互信任、相互尊重、相互竞争、相互帮助、取长补短，优势互补，大家和企业一起成长，共创美好明天。

　　 5、质量方针：“客户满意，超越国优，追求卓越。” 我们以客户满意为最高服务质量标准，力争超越“国优”，创造卓越的质量标准。

　　 6、道德规范：“诚信为人，敬业爱岗” 安泰人以诚信为做人立业之本，对客户、同事、亲人、朋友等都要诚心诚意，做老实人，说老实话，办老实事；要信任他人，欣赏他人，关心他人、帮助他人，并讲求信誉；信任人，也要争取让别人也信任自己。我们富有创造性地投入自己的本职工作，相信自己的工作能为他人、为企业、为社会作贡献，同时也是为自己创造价值。

　　 7、管家意识：“开源节流，精打细算，勤俭持家。” 公司要生存，（一）开拓市场，广进财源；（二）处处节约，控制功耗。在我们与业主的关系中，我们的角色定位是为业主当好管家，必须精打细算，勤俭持家。

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