湖南省万和物业管理有限公司

湖南省万和物业管理有限公司办公地设于长沙市车站北路289号梦泽园商务楼。公司于2000年9月经湖南省工商行政管理局注册登记成立，注册资金300万元，实行独立核算，具有法人资格。物业管理资质二级，属于专业化物业管理企业。2001年6月高起点的引入深圳万科物业服务质量体系并运行，2002年5月导入ISO9002国际标准化质量管理体系规范和CI系统并全面推广运用。

　　公司的主要管理人员和专业技术人员普遍持证上岗，员工普遍接受过深圳万科物业不同层次、不同专业的培训和实操，感受其物业管理人性化氛围。同时，公司还采取入职培训、强化培训、升职培训、委派培训等多种培训办法，不断提升全员相关的服务和管理技能，努力促进全员向复合性人才方面发展。通过全方位多层面的培训，已初步形成了专业的工程维修、绿化保洁、安全防范、特约家政等服务管理队伍，已能承担不同物业类型、不同物业档次的服务与管理任务。

　　公司的管理服务流程和质量控制主要是ISO9002质量体系文件，它可以分为四大类：综合管理类分列了34项工作程序、9项管理办法、37种质量记录表格；保洁绿化类分列了8项工作程序、13项作业指导、16种质量记录表格；安全防范类分列了8项工作程序、4项管理办法、2项作业指导、24种质量记录表格；设备维修类分列了3项工作程序、23项作业指导、37种质量记录表格。这53项工作程序、13项管理办法、38项作业指导、114种质量记录表格，为实现规范化管理，确保每一环节、每一过程、每一层面的受控奠定了坚实基础。

公司目前管理的主要项目是梦泽园、五一新干线、天赐良园、铂宫等物业小区，总建筑面积50余万平方米。有别墅住宅群、高层住宅群、商业经营用房、商务办公用房等不同类型的物业，共有住宅2200户、办公500家、商铺350家。这些楼盘配套设施齐全，机电设备繁多，智能化程度高，属于中高档住宅小区。

联系电话：0731-2880080　传真：0731-2880080

　　 地址：湖南省长沙市车站北路289号梦泽园商务楼12楼