| 企业名称 | 中 文 | 成都比得物业服务有限公司 | |||||||||||||||||
| 英 文 | |||||||||||||||||||
| 住 所 | 成都市武侯区成科路5号1-5幢12号 | ||||||||||||||||||
| 所在区(市)县 | 武侯区 | 注册资本 | 50万元 (人民币) | ||||||||||||||||
| 组织机构代码 | 66758871-1 | 营业执照号 | 510107000057066 | ||||||||||||||||
| 企业成立时间 | 2007年11月14日 | 登记注册类型 | 股份有限公司 | ||||||||||||||||
| 营业期限 | 2007年11月14日 至 2057年11月14日 | ||||||||||||||||||
| 主营范围 | 物业管理及信息咨询、酒店管理、房地产经济及信息咨询；家政服务、植物租赁、园林工程设计施工、室内装饰设计。 | ||||||||||||||||||
| 法定代表人姓名 | 企业联系人姓名 | 丁吉革 | |||||||||||||||||
| 物业服务负责人姓名 | 丁吉革 | 信用信息管理员姓名 | 廖和平 | ||||||||||||||||
| 在册总人数 | 9(人) | ||||||||||||||||||
| 资质证书 |
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| 备案证书 | |||||||||||||||||||
| 加入行业协会情况 | |||||||||||||||||||
| 企业简介 | 成都比得物业服务有限公司是依靠自身竞争能力进入市场，以物业管理服务为核心业务的专业化物业管理企业，是一家以发展物业管理及相关产业为主的具有独立法人资格的公司。公司致力于规范化、专业化、亲情化管理，针对各小区的特点分别制订星级生活服务方案，关注服务细节，营造物业管理特色，不断提升服务品质。在服务过程中，随时接受业主监督，不断提高物业管理的透明度，欢迎业主参与管理，积极接纳改进建议。“比得服务”致力于建设和谐社区，通过组织业主开展丰富多彩的社区文化活动，加强邻里互动，营造了浓郁的比得社区星级生活。公司秉承“因为关注所以专业，因为专业所以和谐”的企业理念，确立了“超越您的关注”的服务宗旨，其服务理念是“我们是一家人，我做的就是您想的”，致力于“营造和谐社区，倡导优质生活”。在服务过程中推出“五步一法”的服务体系，“五步”是指在物业服务中和客户深度接触的认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户五个关键步骤，“一法”则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。“五步一法”创新服务体系实质上是一个最大化地创造客户价值的过程，“比得服务”尝试通过感知客户价值、理解客户需求，进而对现有的服务流程和关键环节进行疏理、提炼和创新而提出的。重点着眼于以客户为导向，改变管理思维，从发掘客户需求入手，把握服务关键点，在与客户直接接触的各个业务环节中，为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务，建立更为和谐、融洽的客户关系。公司坚持规范化运作，每一名员工上岗前都必须经过十分规范的岗前培训，细化工作标准。使管理的每一个环节，都有章可循，有法可依，避免因人为的因素造成操作中的随意性。我们认真对待每一位业主的意见、建议，提出了“在投诉中完美”的口号。对于园区红线外的管理职责外的事情，只要涉及“比得服务”的业主，同样积极去协调解决，树立起了“比得服务”负责任的企业诚信品牌形象。对于业主的投诉，即使“比得服务”的行为完全符合法律要求，也要以客户的感受为唯一标准，全力解决客户的烦忧。“比得服务”核心管理层是由一批深爱物业管理事业、并在物业管理行业拼搏实践十余年、有专业思想深度铺垫和实操管理经验积累的职业经理人团队组成。在日常管理中，核心管理层一方面带给企业最直接的思想灌输和经验传承，另一方面为接管的物业提供独到的管理创意和全面的深化建议。为了练就恢弘、大气，运筹帷幄、决胜千里的企业态势。“比得服务”已开始着手建立科学化的管理系统，主要包括：CRM客户服务满意系统。通过系统性的技能培训、程序化的规章流程、写实性的考核方式、标准化的质量定位，使管理服务有序开展，循序直达预定目标。ISO质量环境管理系统。量化工作任务，细化操作程序，设立专业部门对管理过程实施步步监督，一错即发现，发现就纠正，纠正加预防，预防不再错。MBO目标绩效管理系统。目标明晰、平等竞争、公开量化、择优选用，将发挥挖掘潜力、合理评价、自我实现、提高效率、增强向心力和团队凝聚力的作用。PTS物业管理培训系统。坚持以严教人，以德育人；坚持理论联系实操；使员工在思想意识、服务技能、忠诚敬业等方面得到全面发展，成为具有共同价值观，且能够适应公司发展需要的高素质人才。物业服务行业未来的发展方向，是以更加人性化的服务模式，建立长效的客户关系，通过完善的服务增进客户的理解和信任，从而赢得客户忠诚。为此，“比得服务”建立了一整套先进的企业文化体系；凝聚了一支成熟精干的思想意识高度统一的职业经理人队伍，建立了一个高标准、自我创新与激励的管理机制。为了尽快打造一个业界领先的品牌；凝聚了一批忠诚的客户；锻造了一种对未来充满理想的进取精神；固化了一个全心全意服务于客户的企业思维奠定了基础。“比得服务”有信心将更多客户的居住梦想变成现实，与客户共同建立一个展现自我的理想生活环境。“比得服务”正以前倾式的姿态，在物竞天择、适者生存的市场经济中自我适应，创造价值，并以高度的社会责任感，回馈行业，感恩社会。 | ||||||||||||||||||
| 序号 | 姓名 | 性别 | 现所在部门 | 现所在项目 | 备注 |
| 1 | 丁吉革 | 男 | 管理中心 | 备注 | |
| 2 | 廖和平 | 女 | 人事行政部 | 备注 | |
| 3 | 廖衍治 | 男 | 业务部 | 备注 | |
| 4 | 刘贤虎 | 男 | 业务部 | 备注 | |
| 5 | 秦江华 | 男 | 客户部 | 备注 | |
| 6 | 向永荣 | 男 | 工程部 | 备注 | |
| 7 | 颜翔 | 男 | 财务部 | 备注 | |
| 8 | 叶晓琳 | 女 | 客户部 | 备注 | |
| 9 | 张世祥 | 男 | 工程部 | 备注 |
| 序号 | 项目名称 | 所在区(市)县 | 项目详细地址 |
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