北京万通鼎安国际物业服务有限公司

北京万通鼎安国际物业服务有限公司（简称万通物业）成立于1995年，注册资金100万美元，是北京万通控股有限公司与香港惠朗投资有限公司合资成立的具有国际背景的专业物业服务企业。

作为建设部物业管理一级资质企业，万通物业致力于为高端客户提供专业、亲和、优雅的专业物业的品位服务。凭借严格的内部管理，优良的服务品质以及人性化的管理和服务模式获得了行业内外客户的一致好评，以塑造特有的管理与服务品牌赢得了客户信赖。

万通物业充分借鉴国际专业化物业管理经验，同时将中国特有的儒家思想加以融合。本着“因地制宜、立足本土，以人为本”的经营宗旨，实施管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训考核系统化的管理机制，并于1998年通过ISO9001国际质量管理体系认证，2002的年通过ISO14001环境管理体系认证，建立了高速有效的信息反馈机制以及公正严明的考核机制，持续完善管理与服务的过程，确保万通物业以“规范、标准、严谨”的管理为在管项目提供高品位服务。

万通物业曾荣获建设部“全国城市物业管理优秀示范项目”称号，二〇〇一年万通物业获得中国房地产协会、中国房地产报社国土资源和房屋管理局联合授予的“物业管理品牌企业”称号，二〇〇四年获得建设部物业管理国家一级资质，二〇〇五年荣获“中国物业百强企业”殊荣。

经过十多年的发展历程，万通物业积累了丰富的针对高档写字楼、大厦、别墅、公寓、酒店、商厦、会所等不同类型物业市场的管理经验，确立了以“品质万通，品味生活”核心理念为导向，以“专业、亲和、优雅”管理品质提供个性化特色服务为特征的企业核心竞争力，将企业的战略发展定位于为高端物业项目提供高品质服务。

截至2009年6月，万通物业管理的精品项目已达20余个，管理面积达350多万平方米，管理区域由北京辐射至天津、杭州、南昌、无锡等地区，已逐步发展成为战略定位清晰、品牌形象良好、管理功底深厚的物业管理品牌企业。

博观约取，厚积薄发。十多年的企业成长史，高端战略的坚持，企业特有品位的塑造，万通物业人实践着自己对品牌成长的理解，凭借集思广益、务实创新的企业理念，力求使每一位客户都能享受到专业、亲和、优雅的品位服务，让所有服务的项目都能成为万通物业品牌的亮点。

万通物业之使命---同存同荣 同建和谐
因为万通物业是社会的企业成员之一，我们明白我们的工作对创建和谐社会的意义。我们通过与员工的共同努力，为员工创造新的发展空间；我们通过理性的经营，为股东创造新的展望空间；我们通过齐心协力，为社会创造新的城市空间；我们通过精心营造，为客户打造新的生活空间。我们共赢共生、同存同荣、客户、员工、股东三者的满意，对投资人的负责任，为投资人创造更广阔的增值空间是我们肩负的使命。万通物业之愿景-创造最具价值的生活空间我们的愿景表述了公司想要走多远，是公司长期追求的目标、整体发展的方向和努力要达到的境界
创造：万通物业要发扬万通集团的创业者“披荆斩棘，共赴未来”的精神，同客户、股东、员工、社会各界一道，为全面建设和谐社会贡献自己的一份力量。
最具价值的：万通物业在物业服务区域内提供的产品和服务都具有时代高度的综合价值，包括商业价值、文化价值和精神价值。
生活空间：万通物业在物业服务区域内精心营造最适合高端人群居住、工作、活动的空间，也积极创 造自身和社会需要的一切空间。
让客户称心满意，让员工引以为傲，让社会赞美推崇，从而成为最优秀的物业服务企业。

万通核心价值观：守正出奇
出自老子道德经：以正治国，以奇用兵；
孙子兵法：以正合，以奇胜。
“守正出奇”是万通永续经营的核心价值观。我们所要守的“正”，一是勤劳致富，二是法律规范，三是国际惯例。业务要做正，做人要做正，对外交往要做正。我们可能与狼共舞，但我们还是人。在这些基础上，充分发挥主观能动性，法无定法，出奇制胜。我们要在浮华之中淡泊处世，于繁荣之时心平气和，不做明星与过客。

万通物业内部管理“五五三一”
五化：管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训考核系统化
五种意识：服务意识、质量意识、成本意识、创新意识、服从意识
三个观念：服务以人为本、物业服务无小事、努力创造人与人、人与环境之间的和谐
一种精神：精诚团结的团队合作精神。