北京外企双新物业管理有限责任公司

北京外企双新物业管理有限责任公司（以下简称外企双新）成立于一九九六年九月，是北京外企服务集团有限责任公司的控股直属企业。成立当年，经北京市房屋土地管理局批准获得《物业管理资质合格证书》，并于2004年8月获得物业管理企业二级资质。外企双新是中国物业管理协会会员和中国质量协会及北京市质量协会会员单位。2000年和2004年，外企双新两次获得了北京市质量管理协会客户委员会和北京市客户满意工程联合推进办公室颁发的《客户满意物业管理企业》证书。2003年3月，获得了北京市质量协会颁发的《质量管理规范单位》称号。2004年9月获得中国质量协会颁发的项目企业《全国用户满意服务》荣誉称号。2002年9月，外企双新获得了中共北京市委颁发的《思想政治工作优秀单位》荣誉称号。2005年被北京市工商行政管理局授予年度守信企业，并颁发了公示证书。

　　1999年9月，外企双新开始引进GB/T19002—1994：ISO9002—1994标准的管理理念，建立了较为规范的质量管理和质量保证体系，提升了公司的物业管理和服务水平，并于2000年8月通过了国家认证机构的认证，获得了英国皇家UKAS和国内CCCI认可的双重认证证书。2002年6月，外企双新依据GB/T19001—2000：ISO9001—2000标准，建立了一套更为完善，更加规范的质量管理体系，使公司朝着科学化、规范化、标准化、制度化的发展方向又迈进一步，并于2003年6月再次通过了国家认证机构的认证，获得了“现场推荐”取得国际国内证书的优异成绩，成为物业行业为数不多的获此成绩的企业之一。

　　外企双新公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司的机构设置为一室、四部、四个物管中心、一个车务服务中心、一个下属控股公司，即：公司办公室、人力资源部、财务部、工程部、管理部和外企写字楼物管中心、新龙大厦写字楼物管中心、居民楼物管中心、中国京剧院物管中心、车务中心以及上海轻科物业管理有限责任公司。

　　外企双新从成立初的“夯基础，练内功”，到1999年开始向物业市场开拓，一步一个脚印地稳步发展，如今已从一个单一的小型物业管理企业发展成为一个综合性的中型管理企业，管理着各类从高档到普通等不同类型的物业项目，共计40余万平方米。通过近十年的发展和市场磨炼，外企双新已经具有了较强的市场竞争能力和抗风险的能力，具备了能够承接各种类型物业的能力和管理水平。

　　2002年10月外企双新与国家轻工总会轻科大厦有限公司进行合作，由双方出资、外企双新负责管理具有欧美风情的、5A级智能化的上海轻科大厦，迈出了向全国物业市场开拓的步伐。

　　2005年8月外企双新承接了中国京剧院的中国京剧大厦、护国寺人民剧场、中国京剧院舞美中心等项目的物业管理，迈出了向文化产业市场开拓的步伐，开始了物业管理与文化产业市场化改革相结合的探索和尝试。

　　几年来外企双新在物业管理和服务的实践中，逐步形成了一套独特的物理理念和企业文化，这就是以“业主和客户至上，服务第一”为宗旨；以“重实际、办实事、讲实效、稳中求进”的经营方针为企业的发展战略；以“关注业主需求、讲究效率效益、追求完美服务、创立知名品牌”的质量方针，为企业开拓市场、服务业主、奉献社会的中心工作和管理特色；辅之以“靠制度管人、照规范作业、按标准考核、凭业绩奖惩”的管理原则实施规范化、标准化、科学化的物业管理，取得了良好的知名度和信誉度，赢得了业主、客户和外界的广泛好评。

　　外企双新凭借其自身的管理和服务优势，几年来在物业管理中未发生过任何设备事故和责任事故，受到了广大业主和客户的认可和赞扬，并与国家民政部、国家轻工总会、中华慈善总会、中国电信集团、北京歌华集团、中国京剧院等近四十家业主保持着良好的合作关系。

　　外企双新在今后企业发展的道路上，将始终坚持“一手抓开拓市场、一手抓服务质量”，不断提高自身的整体管理能力和服务水平，不断提升企业的市场竞争能力和抗风险的能力，不断完善和丰富质量管理体系以满足业主、客户日益增长的需求，不断创造良好的社会效益和经济效益，努力把企业在物业市场中做精、做细、做大，朝着“创立知名品牌”的既定目标前进。

物管项目：西局小区、雅宝路小区、通惠小区、芳林苑

物业资质等级： 二级

　　物业公司电话：010--66081911

　　物业公司地址： 北京市西城区二龙路甲33号