物业管理企业经典案例

　　书名：物业管理企业经典案例 （全国物业管理专业本科教学系列教材）

　　作者：韩朝，陈凯

　　出版社：清华大学出版社

　　ISBN：9787302168355

　　定价：35元

　　第一篇 物业管理企业的组织结构

　　案例一上海陆家嘴物业管理公司的组织结构

　　案例二上海中星集团申城物业有限公司的组织结构

　　案例三广州粤华物业有限公司的组织结构

　　案例四深圳市长城物业管理股份有限公司的组织结构

　　案例五珠海经济特区华发物业管理公司的组织结构

　　案例六北京万通鼎安国际物业管理顾问有限公司的组织结构

　　案例七北京国宏联合物业管理有限公司的组织结构

　　案例八北京首佳物业管理有限公司的组织结构

　　案例九北京怡兴物业管理有限公司的组织结构

　　案例十北京北辰信诚物业管理有限责任公司的组织结构

　　案例十一北京网信物业管理有限公司的组织结构

　　案例十二上海凯基置业有限公司的组织结构

　　案例十三上海科瑞物业管理发展有限公司的组织结构

　　案例十四北京中兴物业管理有限公司的组织结构

　　本书以国内多家物业管理企业的实践经验为编著脉络，结合管理学基础理论、方法、手段，对企业实际运营情况进行了较为深入的分析与探讨，以满足行业不断发展的需要，也希望能对物业管理企业提高自己的管理能力和服务水平有所帮助。全书共分九篇，主要内容有：物业管理企业的组织结构；物业管理企业的市场营销；物业管理企业的人力资源管理；物业管理企业的质量管理；物业管理企业的财务管理；物业管理企业的战略管理；物业管理企业的企业文化；物业管理企业的企业改制；物业管理企业的发展规划。

　　本书强调理论与实践的统一，且注重管理学理论、方法、手段等的具体应用，既可用作高等院校物业管理、房地产、土地资源管理专业的专科生、本科生和研究生的教材及参考书，也可作为物业管理企业中高层管理者的培训教材及参考书。