北京华特物业管理发展有限公司

北京华特物业管理发展有限公司组建于一九九六年，是经北京市工商局批准注册的专业物业管理企业，注册资金500万元，国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会常务理事单位，中国最早的民营物业管理企业，至今已拥有10多年的物业管理经验。

　　华特物业公司总部设六部一室；下设多个项目管理处及外埠分公司。所管项目分布在北京市的宣武、海淀、朝阳、昌平、通州、顺义等六个城、近郊区以及山东、河北、天津、哈尔滨等地，管理资源面积230多万平方米，资源品种有普通住宅、高档住宅、别墅、公寓、大厦、医院、工业区等。

　　经过几年的发展，华特物业培养了一批中、高级工程技术、物业管理人员以及水、电、气、热维修技术人员。目前拥有一批具有多年实际工作经验、专业化程度较高的中高级工程技术人员和物业管理人员，所有在岗人员95%以上均持证上岗。

　　华特物业的企业制度文化在随着企业的发展逐步形成，根据企业的性质和发展战略，及时确立了“开拓进取、求实创新、实现自我、追求卓越”的企业精神和“客户至上、服务第一”的企业宗旨。同时，为保证和提高服务管理的质量，制定了“礼貌、热情、方便、快捷”的服务标准。

　　华特物业于2000年通过ISO9001物业管理国际质量体系认证，2001年，华特物业成为中国物业管理协会的会员单位和常务理事单位，2004年取得了国家一级物业管理资质。目前所管项目多数被评为市、区级优秀管理项目，以及供热、绿化、安全、消防等先进单位。

　　十年来，华特人秉承高起点、高标准的管理服务理念，坚持社会效益、环境效益与经济效益并重的经营战略方针，依靠优质的服务和严谨的管理，打造华特物业的服务品牌。

　　北京华特物业管理发展有限公司组织架构图

北京华特物业管理发展有限公司组织架构图企业文化

企业精神

　　求实创新　开拓进取　实现自我　追求卓越

　　服务宗旨

　　客户至上　服务第一

　　服务标准

　　礼貌　热情　方便　快捷

　　质量方针

　　科学规范的管理　竭诚高效的服务

　　

　　安全文明的居住环境　持续发展的追求目标

　　质量目标

　　a）公司新接管物业两年内达到市级“优秀管理小区（大厦）”标准

　　

　　b）辖区内不发生重大安全责任事故

　　

　　c）报修及时率100%

　　

　　d）服务满意率95%以上

　　服务理念内涵

　　服务态度——热情周到

　　

　　服务设备——运行完好

　　

　　服务技能——娴熟高超

　　

　　服务项目——齐全完整

　　

　　服务方式——灵活方便

　　

　　服务程序——科学规范

　　

　　服务收费——项目合理

　　

　　服务制度——建立健全

　　

　　服务效率——快捷高效

　　

　　服务目标——用户满意

　　华特物业之歌

北京华特物业管理发展有限公司组织架构图物管项目

　　

　　麓鸣花园项目处

　　四平园项目处

　　慢城项目处

　　富华家园项目处

　　百旺家苑项目处

　　富泉花园项目处

　　新康园项目处

　　万博苑项目处

　　馨通家园项目处

　　金达园项目处

　　运河园项目处

　　富河园三期项目处

　　富河园二期项目处

　　富河园一期项目处

　　马坡花园一期项目处

地 址：北京市西红门福源路甲9号

　　邮 编：100076

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